Сквозная аналитика — это система, которая связывает данные из рекламы, сайта, телефонии и CRM в один отчёт. Она показывает, какой рекламный канал приносит реальных покупателей и сколько стоит каждый клиент. Без неё невозможно оценить эффективность рекламного бюджета.
Почему обычной аналитики мало
Яндекс Метрика показывает: сколько людей зашло на сайт, сколько оставило заявку. Но не отвечает на главный вопрос — привели ли эти заявки к деньгам. Клиент мог заказать услугу, позвонить, а потом купить в офлайн. Сквозная аналитика связывает всё это: от рекламного клика до оплаченной сделки.
Что вы увидите после настройки
- Сколько стоит заявка из каждого канала (Яндекс, VK, SEO, сарафан).
- Какая реклама приводит к реальным продажам, а какая — впустую.
- Стоимость привлечения клиента (CAC) и окупаемость рекламы (ROMI).
- Воронку: от касания с рекламой до оплаты.
Как это устроено
Данные собираются в четырёх точках: рекламные кабинеты (клики и расход), сайт (заявки), телефония (звонки и коллтрекинг), CRM (сделки и оплаты). Сервис вроде Roistat или собственная схема связывает их по клиенту и строит единый отчёт.
Кому это нужно
Сквозная аналитика окупается, когда рекламный бюджет заметный и заявки идут из разных каналов. Для малого бизнеса с одной точкой входа часто достаточно CRM с дашбордом. Для роста — сквозная аналитика обязательна.
Настроим сквозную аналитику и дашборды для руководителя. Напишите на info@mozgoteka.ru.