Производственная компания «ДВР центр» выпускает противопожарные двери, ворота и огнестойкое стекло. Задача — автоматизировать процесс ведения заказа: от заявки до контроля производства.
Задача
Заказы вели вручную: эскизы, согласования, передача на производство — всё на бумаге и в переписке. Руководитель не видел, на каком этапе находится каждый заказ.
Решение
Мы автоматизировали процесс заказа на Битрикс24:
- Сделки в воронке «Общая» CRM: договор, счёт, предоплата.
- Смарт-процесс «Эскиз»: заявка на эскиз, согласование, готовность.
- Смарт-процесс «Производство»: подготовка КД, изготовление, сдача на склад, отгрузка.
Автоматизация
Бизнес-процессы автоматически создают заявки на нужных стадиях, уведомляют ответственных сотрудников, ведут заказ по этапам. Руководитель видит весь путь заказа в реальном времени.
Результат
Процесс производства стал прозрачным: каждый заказ проходит по системе, ни один этап не пропускается, сроки контролируются.
Автоматизируем производственные процессы на Битрикс24. Напишите на info@mozgoteka.ru. Полное описание проекта — на странице кейса ДВР центр.